整合过程并非一蹴而就
Gordon指出，如果一个公司想要更换它的供应商，那绝非一朝一夕就能完成的任务。当然，所有公司都想用尽量少的时间来完成这个任务，但是即使是在最好的情况之下，这一过程也需耗时达数月之久。
“目前，我们仍处于公司整合的‘百日’阶段，而整个过程的完成还需要比较长的一段时间。在这一阶段，我们开始实施过渡计划，并尝试找出合并后新公司的竞争优势，目的是两年内可以将优势转化为实际的利润。”
“至于合并后所任命的新的公司经理和其他管理人员，则还需要更长的时间来重新分配和调整。到目前为止，我们已经任命了新公司上层一到三级的高级管理人员，并正在着手四级和五级的管理人员。我们的目的是在尽量短的时间内让整个公司都处于井井有条、上下有序的管理体系中，每个人都应该清楚。
“我们的目的是在尽量短的时间内让整个公司都处于井井有条、上下有序的管理体系中，每个人都应该清楚地知道自己的工作是什么。我们的原则是在公司整合过程中尽快的将人力资源调配到最佳状态。从而使整合后的新公司尽快显示出其在市场上的竞争优势。”
他知道自己的工作是什么。我们的原则是在公司整合过程中尽快的将人力资源调配到最佳状态，从而使整合后的新公司尽快显示出其在市场上的竞争优势。对于VAW公司的并购和整合是Alcan最为成功的案例之一，那次只用了大约6个月的时间就完成了整个整合过程。”
整合过程中面临的挑战和问题
在公司的整合过程中，可能会在短时期内处于无组织的混乱状态同时，象Alcan这样规模庞大的公司，在整合过程中可能会出现对不断变化的市场和客户紧急需要反应迟钝的现象。在这个非常时期当中，公司的竞争者们可能会趁机抢夺市场、拉走客户。因此，如何应对这一挑战也是Alcan需要考虑的问题之一。
“毫无疑问，新的Alcan包装公司将成为全球软包装市场上的强力竞争者，其实力之强大是勿庸置疑的。然而，这并不代表着一切都是一帆风顺的，因为我们的竞争对手中也有许多国际性的大公司。所以，每天都保持良好的竞争状态是必须的。
“每天早上当我醒来时。我都会对自己提出这样的问题：“我们的竞争对手会采取什么样的战略?他们在想什么?会用什么样的方式来挑战我们?’面对这些竞争的挑战。我们要做好的就是以客户为中心。不断地采取各种有利措施来扩大业务，取得更大的发展和进步。”面对这些竞争的挑战，我们要做好的就是以客户为中心，不断地采取各种有利措施来扩大业务，取得更大的发展和进步。”
“以战略眼光来看，我们是一个国际化的公司，业务遍及全球范围内的包装市场。然而，我们也清楚的认识到，从服务客户的层面上来看，客户需要的是本地化的区域性服务。也就是说，定位全球、服务本地。之所以会有这样的战略，归根到底是因为客户所感兴趣的不是新的Alcan是世界上第几大的包装供应商，他们所在乎的是我们是否能准时的交货，我们的产品是否具有最顶级的质量，是否能在他们的包装机械上高效作业等等实际的问题。”
为了保证以客户为中心原则的实施，Alcan专门建立了一只名为“客户技术服务”的专家队伍，负责到客户的工厂实地考察，以保证Alcan的产品能在客户的包装设备上顺利地、高效地运作。“小规模的供应商可能也能做到本地化服务。但是与AICan相比，他们缺少了Alcan作为全球化的集团公司所具有的资源、技术和经验。当然，为了保持这种优势，我们必须保证自己始终处于行业的领头羊位置。”
