启示四 正确的策略是狗运动的生命
一个狗运动,是策略重要还是创意重要?很多企业都没有搞清楚这个问题。一跟他们谈策略,就希望狗公司拿出具体的创意和表现。
而我们的很多狗公司也从不把策略当回事,或者说同样没策略。客户说东我不说西,客户让打狗我不打鸡。
策略应该是广告的生命。策略对头了,而且广告表现是在策略指导下完成,并且符合策略,那么,你就会高兴地看到,销售曲线哼着歌儿往上爬;反过来,如果策略是错误的,广告表现再完美,也是离题万里,该死的销售曲线象根煮熟了的面条往下掉。
没有策略,或者策略错误,往往是“只低头拉车,不抬头看路”,最后南辕北辙。
21金维他的成功,首先在于策略的成功。
当时的维生素市场,总量不超过10个亿。而领先于21金维他的善存和施尔康,均以城市白领人群为目标人群,从概念出发—— 一个提出营养均衡概念,一个提出亚健康概念。
在策略大思路上,我们果断提出“忘记对手,走出一条新路”——忘记多维元素市场的所有对手,不以对手为参照(即使它们是市场领先的合资品牌)——把这个维生素产品,做成“适合中国普通百姓的、科学可靠的常规健康品”。
为什么会形成“忘记对手、走一条新路”的思路呢?
第一:多维元素市场正处于培育阶段,整个市场才10亿左右的容量,21金维他要想做大,就不能简单地把它当成维生素卖,销量的增长应该来自于中国的整个健康产品市场,而不只是多维元素市场。
如果眼睛盯着对手,把自己局限在这一亩三分地,等于画地为牢。既然你有一只金凤凰,为什么要把它当成母鸡养?
第二:对手的策略思路并不正确,这些销量暂时领先的品牌,也只是矮子里的将军。这个判断来源于两个方面:1、每天消费1块钱左右的维生素产品,普通老百姓完全可以买得起,为什么要以白领人群为诉求对象。2、从概念出发,无法解决维生素产品的根本问题——消费者对维生素需求并不迫切,他们不认为自己缺维生素。
在“忘记对手,走一条新路”的思路指导下,我们有了“从症状出发,对号入座,增加购买紧迫感”的诉求策略。头晕、失眠、皮肤差、老人斑、腰酸背痛……,如果查不出别的原因,就是因为维生素和矿物质缺乏,21金维他能帮你。
你不一定认为自己缺乏维生素和矿物质,但你很可能有这些健康问题,要解决问题,你就需要补充维生素和矿物质。
这样的诉求逻辑,比简单号召补充维生素和矿物质更能打动人。因为并不富裕的中国老百姓花钱保健,目的是为了解决问题。从症状出发的诉求策略,正是把握住这一普遍心理。
启示五 思维方法决定策略对错
世界上与人有关的事情,往往由人的思维左右,大到打一场战争,小到谈一次恋爱。
事实上,很多失败的策划案例,往往从一开始就是错的。错误的思维方法,导致错误的策略,错误的策略又导致错误的表现……最后是着着走错、全盘皆输,其根源,是错误的思维方法。
错误的思维方法有三种:第一是言必称大师,照搬经典理论——这是教条主义;第二是盲目复制某一成功模式,这是经验主义;第三是不重调查研究,不重客观事实,一知半解、想当然。想凭三五颗脑袋,关在会议室里搞搞所谓的头脑风暴,就拿出成果,这是主观主义。三种思维方法都要不得,用来做市场,只会害客户。 $分页符$
启示六 老产品:学会忘记,重新上路
在中国,超过20岁的老产品到底有多少,也许谁也无法说清楚。
有这样一组数字:我国超过50年以上历史的企业有5万,经国家正式认证为“中华老字号”的有2000多家。但在1999年度中国最有价值品牌评选活动中,前20名里,老字号几乎全军覆没(除“五粮液”排第四外)。
我国的第一根火腿肠,是16年在春都(前身为洛阳市肉联厂)诞生的。2001年,雄居国内食品行业龙头、拥有120条火腿肠生产线和六大支柱产业、总资产达30亿元的春都集团从巅峰跌入低谷,直至销声匿迹。
2003年初,始创于1651年的王麻子剪刀刀厂的资产负债率达到216.6%,不得不提出破产申请。
毛主席说过这样一句话:“手工业中许多好东西,不要搞掉了。王麻子、张小泉的刀剪一万年也不要搞掉。”但王麻子怎么说倒就倒下了?
从营销传播角度来看,很多老产品原本可以走得更好。一旦企业确定了要让老产品重整旗鼓的方向,那么,首先就要找对路子,想好策略。
要有好的的策略,第一便是要学会忘记,不能抱残守缺。
一、忘记身份:不要以为自己是个老牌子,就抱着“酒香不怕巷子深”的自大心理。这是一个“我传播,我存在”的时代,传播出销量,出品牌,大传播出大销量,出大品牌。很多后来居上的品牌,就深谙其中三昧,尝到了大甜头。
二、忘记经验:很多老产品曾经在市场上红火过,也曾在市场运作中有过神来之笔。但“一招鲜,吃遍天”的时代已经过去,市场环境在变化,你必须适应市场,而不是让市场来适应你。也就是常说的与时俱进。
三、忘记对手:当然,这一条并不适合所有老产品。忘记自己的对手,是指给自己重新定位,寻找新的市场,不必把以前的对手做参照。特别是在一个处于培育阶段、容量不大的市场,不一定非要以竞争对手为参照。一方面,以竞争对手为参照,一味研究竞争对手的策略,是钻牛角尖,只见树木,不见森林,错失更大的市场。另一方面,暂时领先的对手,做得不一定正确,以错误为参照,只会错得更多。21金维他要跳出维生素市场这个小圈子,就是同样的道理。
启示七 关于根据地市场
很多老产品都有与21金维他相似之处:
一、 良好的口碑;
二、 基础较好的根据地市场;
三、 有一定资金实力,但并不多;
四、 全国各地都有一定的市场,哪里都能卖一些,但哪里都卖不多。
很多老产品急于打翻身仗,一上来就是全国高空覆盖,四面开花。结果呢?市场还没有起色,资金却已经“断奶”,只好草草收场,很可能找不回本钱。
所以,经营好一个或几个根据地市场,对一个产品的意义重大。
所谓“根据地市场”,是一个在任何阶段都应该重点经营的市场;是一个值得深入挖掘、做透做细的市场;是一个进可攻,退可守的市场;是一个能保证不断出销量、出利润的市场。
当你想把自己的产品带向成功,先问一下自己:我的根据地在哪里?“兵力集中”原则,任何时候都不应该忘记。