创新—网印标牌企业制胜的秘诀

   2011-05-26 82

  以新制胜,出其不意是企业商战之法宝。纵观中外企业,所有成功者可以说无一不是突出一个“新”字。新产品、新材料、新工艺、新技术、新营销、新服务等等,无不把敢为先者推向成功之路。在网印标牌业的市场竞争中,创新已成为企业制胜的秘诀。

    一、 创新是企业成功的基础

    企业经营是一门学问,来不得半点的虚假与马虎。经营企业,既不能因循守旧,墨守成规,也不能脱离实际,夸夸其谈。在企业管理中,没有对任何企业都通行的管理模式,在不同的时期,不同的企业都应有与之相适应的管理形式、管理理念、管理方式。要跟上时代发展的步伐,就必须走创新之路。

    在国内外商界曾流传着这么一说, 第一代的企业家是靠胆略发财,第二代企业家守好业也能发财,而第三、四代的企业家则只能靠智慧与创新才能继续发财。在此,我们暂且不去评介这种说法的对错,但纵观国内外企业,创新者盛,守旧者衰已是不争的事实。在企业发展的历程中,只有不断创新才能在市场竞争中处于有利的地位。以汽车业为例,意大利菲亚特汽车公司在创建初期只生产高档次的轿车,且品种又少,脱离了当时意大利市场的购买力和人们对汽车的多样化需求,导致产品滞销,公司陷入困境。新任总裁乔瓦尼·阿莱涅精心研究意大利市场后,及时果断地调整了公司原来的战略,改为以生产大众化的轿车为主,形成高、中、低档轿车系列,从而使菲亚特公司迅速走出困境,并先后吞并了几乎所有的意大利汽车厂,一举成为世界著名的企业。美国福特汽车公司在汽车生产与组织管理上大胆创新,率先采用大量流水方式生产T型汽车,也一跃成为当时世界第一大汽车制造商。但随着市场对汽车产品出现多元化的需求时,公司却迟迟未能调整其产品发展战略,仍以T 型车为主要产品,结果被远远排名在其后的通用汽车公司以多品种的生产方式迅速超越。在90 年代,为什么日本的丰田汽车能够后来者居上,其成功之道,就在于以新制胜,新品种、新钓鱼色、新管理、新营销等,把许多老牌的汽车企业甩在了后面。

    回到网印标牌业,也不乏以新制胜的成功范例。中国的印刷业起源很早,印刷术乃是中国的四大发明之一。然而,把纸张印刷推广到塑料印刷上,西方发达国家却走到了我们的前头。在中国的塑料印刷产品创新上,不是中心城市的网印标牌企业领军,而是浙江个体企业出彩。以50~80年代人们常用的饭菜票为例,最先大规模采用塑料印刷票据替代纸质票据的是浙江苍南的私营印刷企业。在那个年代,销售塑料印刷品的推销信函几乎发遍全国所有的企事业单位,按照电话号码簿的地址进行邮寄信函推销,就是浙江印刷企业营销的一大创举,也由此造就了一批成功的企业。车用塑料标牌是随着中国汽车工业的发展而发展的,由塑料烫印标牌取代铸铝标牌,再由塑料电镀标牌取代塑料烫印标牌,再创造聚氨酯注塑后表面喷涂标牌、PC 塑料注塑后表面印刷/ 真空镀铝装饰标牌等,都离不开管理与技术的创新。小小的标牌产品,使浙江、江苏的标牌生产企业的产值由原来的100 多万元做到现在5 000 万元,透视其成功的基点,同样离不开一个“新”字。

    二、 以新制胜,新在何处

    国际管理大师钓鱼彼特对创新理论曾作下列概述,创新是生产要素的重新组合,它包括5个方面的内容:引进一种新产品;采用新的生产组织方式;开辟新的市场;开辟和利用新的原材料;采用新的组织形式。按照这一理论,网印标牌企业的以新制胜就是要在企业发展道路上,始终坚持产品创新、管理创新、营销创新、技术创新与组织创新。

    1.产品创新。“产品创新,企业常青”,这是企业界流行的一句格言。要走在行业的前头,必须不断地进行产品创新。产品寿命周期理论告诉我们,企业要有强劲的生命力,就必须有“四个一”的精神,即手里握着一个,嘴里咬着一个,眼睛盯着一个,脑子想着一个。为什么在市场竞争的大潮中,有的企业崛起,有的企业失落,有的企业衰败?其中重要答案之一就是创新者兴而守业者衰。笔者在南京的企业界30 余年,看到许许多多的企业潮起潮落,无不有所感悟。如南京的钟表业,曾经无比辉煌的“钟山表”,如今已销声匿迹;而同期而立的烟台的北极星钟表公司却风采依旧。前者是以生产机械表而闻名,但产品创新能力薄弱,在机械表受到电子表冲击后,企业缺乏应变能力,生产每况日下。而后者由于坚持产品多元化创新,每年推出的新产品、新花色、新款式少则数十种,多则上百种,即“任凭风浪起,稳坐钓鱼船”。南京军工企业的标牌车间,在七八十年代,其标牌产品处于行业的领先地位,但在90 年代以后,由于缺乏创新能力,已失去领先的优势;而对于新的标牌品种如塑料标牌、喷绘标牌、霓虹灯钓鱼标牌也无力涉足,有些标牌生产车间已转做他用。

    产品创新是企业生产增长的重要基点,入世后,中国的网印标牌企业的产品创新,应包括以下内容:

    一是产品品种、花色、样式的创新。随着科学技术的发展,产品的寿命周期日趋缩短,产品的流行色、流行款式变化更快。企业要保持旺盛的生命,就要不断地进行产品的更新换代,适时推出新产品、新花色、新款式,以变应变。倘若我们满足于现状,缺乏创新精神,就会跟不上市场变化的节拍,从而被淘汰出局;

    二是产品包装的创新。我们的产品要打入国际市场,要吸引消费者购买欲望,就要重视自己产品的包装。性能基本一样的产品,由于包装的差异,其身价可能就会有很大的差别。以标牌工艺挂件为例,如果我们的产品包装粗糙,即使产品的质地精良,也会使其吸引力下降。当然,包装的创新也并非越高档越好,尤其是网印标牌产品,应注意和产品的特性、价值相符,坚持适度的原则。在网印标牌企业,由于加工订货的产品较多,以往的产品一般以普通牛条纸或拷贝纸包装居多。为了提高产品档次,扩大产品销售,研究适合网印标牌产品的新的包装,进行包装创新,无疑会对扩大销售市场、吸引更多的用户产生积极的影响;

    三是产品品牌的创新。网印标牌产品,有没有品牌,一直是业内人士争论的话题。但我以为,网印标牌产品的品牌是存在的,其品牌不是指某一个具体的经过加工完成的网印标牌产品,而是指某一个系列的网印标牌产品。如汽车用塑料标牌,一般汽车企业都会知道浙江的四维尔标牌和南京标牌,这就是塑料标牌的品牌;四是产品服务的创新。服务是有形产品的延伸,能够给消费者带来更大的利益和更大的满足,已成为产品创新的重要方面。国内外营销界已逐步形成这样的共识:未来竞争的关键,不在于企业能生产什么样的产品,而在于为产品提供什么样的附加价值:包装、服务、用户咨询、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。因此,美国著名的IBM 公司在其钓鱼中特别强调“IBM 就是服务”。

    2.管理创新。管理是一门科学,现代管理理论如何与企业实际相结合,并在运用中不断发展,是管理创新的重要任务。从泰勒的管理理论到日本企业的看板管理、5S管理,从学习型组织理论到海尔的“OEC”管理(O代表全方位,E 代表每个人、每件事、每一天,C 代表控制和清理,其含义是全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理),管理的创新推动着企业的发展与进步。海尔从1984年年产值几百万元的小企业,发展到目前上百亿的大型企业集团,所坚持的就是不断地创新。该集团总裁张瑞敏在阐述海尔成功之路时说过,企业不断高速发展,风险非常大,好比行驶在高速公路上的汽车,稍微遇到一点屏障就会翻车。而要想不翻车,惟一的选择就是要不断创新。创新就是要不断战胜自己,也就是确定目标,不断打破现有平衡,再建立一个新的平衡;在新的平衡的基础上,再建一个新的平衡。海尔的管理创新之路,伴随着海尔由小到大、由弱变强、由国内市场到国际市场,这不能不对我们的网印标牌企业有所启示。目前,在网印标牌行业,“家族式管理”、“裙带式管理”、“手工作坊式管理”、“计划经济方式管理”的理念依旧占据一定的市场。网印标牌业管理创新滞后的状况已严重束缚了不少的网印标牌企业做大做强。在南京的家具批发零售业,老百姓都知道有“红星家具集团”,红星之所以能后来者居上,靠的是不断地推进企业的“自我管理”。该集团的当家人致力于开发员工的创造力,在集团内进行了一系列的管理创新。自我认识、自我设计、自我价值、自我修养、自我完善、自我批评、自我激励、自我反省形成了自我管理的新理念、新方法。该集团总经理车建新深有感触地说:“让一个人获得成功是对他最大的爱。我致力于帮助员工完善品德、提升能力、不断学习、创造成就,在红星乃至社会上以出类拔萃的方式来关心员工、爱护员工;那种让员工没有压力、没有追求、没有责任、混日子、讲关系的溺爱,实际是对员工极大的不负责任,是一种对人的慢性残害。”让我们的网印标牌企业,学“海尔人”、“红星人”,去开创新的管理创新之路吧,新的成功之路就在你的脚下。

    3.营销创新。企业的生存与发展离不开营销,中国加入WTO以后,意味着我们已开始融入国际化的市场。随着国外的网印标牌企业的渗入,新一轮的网印标牌业的竞争已经开始。为了适应新的挑战,我们必须进行新的营销创新。

    营销创新首先是营销人才的创新,尽快建立适合国际市场竞争的营销人才队伍。营销创新离不开高素质的营销人才队伍,21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才,这些营销通才,不仅要有清醒的头脑、敏锐的眼光、灵巧的营销手法、健康的体魄、坚强的意志,而且要有本行业产品的专门知识。

    其次是进行市场创新,随着我国网印标牌买方市场的形成,网印标牌企业的竞争已进入了“战国时代”。面

 
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