“以质量求生存，以信誉求发展。” 今晚报社印刷厂严把质量关，保证了报纸的印刷质量。
今晚报社印刷厂始建于1988年．现已发展成为拥有2亿元人民币固定资产的现代化印刷企业。它以印刷全国著名的《今晚报》为主．同时承印《人民日报》、《参考消息》、《体坛周报》、《足球》、《北京青年报》等国内报纸3O余种．并取得了骄人的成绩。
报纸是社会主要的新闻传媒之一． 它不同于其他商业印刷．最大的特点就是突出时效性．要求快，这恰恰是一个追求质量的不利因素。报纸印刷产品质量的管理同其他印刷产品一样．既有规范的固定标准，也是一个不断发展的过程．因此对报纸印刷产品进行质量管理是十分必要的。
今晚报社印刷厂具有严密的生产管理、设备管理、质量管理、经营管理等企业管理制度和以“以人为本”的管理理念及以“读者在我心中．质量在我手中”为企业精神的企业文化氛围．在质量管理方面有着自己独特的见解与方式。
加强质量意识的培训今晚报社印刷厂一直把强化员工的质量意识放在首位．使全体员工牢牢谨记：“质量是企业的生命”。
首先．从思想意识上对员工进行职业道德、质量品质教育。今晚报社印刷厂编印了《企业员工手册》．明确了各岗位职责及考核细则．人手一册．大力宣传”客户至上”的质量宗旨．向职工讲解”质量是企业的生命”．使员工在思想上绷紧质量之弦．确保出报质量。
其次．在全厂范围内长期开展“以人为本、质量在我手中”的生产竞赛活动．强化了员工的质量意识．并有效提高了质量控制水平．使大家认识到只有高素质的员工．才能印出高质量的产品．才能提高竞争力这一真理。
最初今晚报社印刷厂员工素质参差不齐．既有一大批专业院校毕业的大中专学生．也有招工进厂的高中、初中生．还有一批复转军人。有的人勤于学习，思想文化技术素质比较高：有的人不求进取．各方面都比较差。针对这种情况．今晚报社印刷厂分层次进行多种形式的培训：一是在岗位上实行名师带徒活动，让各项素质比较高的师傅对徒弟实行传帮带；二是举办职工晋级与各项专业技能培训班，邀请名师授课；三是选派优秀员工外出培训；四是实行自学考试奖励制度，鼓励职工自觉参加电大、函大、夜大学习j五是对重点岗位的人员实行竞聘制度，促使职工加强在岗在职学习：六是竞争上岗，定出岗位工资，激发员工的工作积极性。经过几年努力，不仅为企业培养了一大批管理人才，而且为各生产机台造就出了一批技术过硬、思想文化素质较高、年轻有为的技术队伍，形成了一个老中青结合、管理与技术及生产队伍结构合理的良好局面，为生产出高质量的产品提供了人才保证。
引进先进设备
先进的设备，是印出优质产品的保证，这是人所共知的道理。企业必须从长远发展着眼，从适应当前市场着力，高度重视印刷设备的更新，做到”排版电脑化、印刷胶印化。自l999年今晚报社印刷厂先后引进了法国高斯环球45和环球70印刷机．随后又安装了英国百事达自动套准系统．时时跟踪调整．保证了印品的套印精度。由于报纸印刷对环境要素的要求比较严格，生产车间的温湿度、亮度、整洁度等对保证产品质量有着直接关系，因此今晚报社印刷厂对车间进行了改造．安装了集中空调，并在车间加装了加湿器．确保一年四季具有恒定的温度、湿度，以满足印刷适性的需要操作间灯光要明亮．有利于操作者调节套准与墨色．并配置了爱普生10000彩色打样机．将每天的彩色图片打印出来，交与印刷追色，保证色彩真实地还原原稿；同时为检验部门配置了爱色丽彩色密度仪检测印品的墨色，确保印刷墨色符合标准。事实证明，领导的决策是正确的，先进的设备和检测仪器为生产出高质量的产品进一步打下了坚实的基础。
严把材料关
今晚报社印刷厂对材料的采购实行严格的控制制度，严把采购关，并明确了各部门的责任分工。
供应印刷定相应的《印刷材料采购流程》和 印刷材料采购制度》，并负责对供应商进行资质审查(包括供应商的基本情况及产品特点、销售状况、售后服务等、询价及合同制定和管理。质量部门负责对主要原材料(包括新闻纸、油墨、PS版、润版液、显影液、软片等)从技术规范、要求和质量等方面制定具体的鉴定步骤、实施试用。如要购进一种新闻纸，由新闻纸供应商提供新闻纸．由质量部门采集纸样进行对克重、白度、平滑度等技术指标进行测试．并填写新闻纸测定记录表》： 由供应部门填写 印刷材料或设备配件试用单》报主管厂长审批后．由质量部门安排组织使用部门进行试用．并派技术人员跟踪记录 结合使用部门的反馈意见．出具 原材料试用鉴定报告》。鉴定合格报厂长审批后由生产部门、供应部门、质量部门共同协商原材料的采购数量。
同时，使用部门根据 原材料试用及使用反馈制度》，随时将使用情况向质量部门进行反馈，确保所购原材料满足生产、质量要求。
通过对原材料采购中各个环节的控制，确保了原材料的采购质量和采购要求的适用性，为印刷过程中各个工序的质量和工艺控制提供了坚实的基础。
严格工艺操作
印刷产品的质量是实实在在干出来的，不是靠检验检查出来的。这就要求每道工序必须严格遵守工艺操作规程。今晚报社印刷厂制定了《产品质量检验规定》．明确了在照排、制版、印刷等各环节上相应的印刷质量检查执行部门，实行分层管理．层层把关，落实质量控制制度．同时强调团队意识．在各个层面上体现“上道工序为下道工序负责．下道工序为上道工序检验 的协作精神．使各工序人员必须严格按照规定作好自检和互检工作；质检员作好全面质量管理和抽查工作．并对最终产品质量负责。首先，抓好源头，即在印前工序要做到照排工艺规范化、制版工艺规范化。今晚报社印刷厂对印前工序制定出了严格的要求和制度。照排工序应根据印刷的原材料(纸张、油墨、版材等)和印刷适性(墨量、压力、水墨平衡等)，制定合理的照排工艺数据。制版要把握好晒版时间．保证97％的网点不糊版、3％的网点不丢失。每使用一批PS版前，使用晒版测试条进行测试，以确定最佳晒版时间。同时操作人员必须严格按照《印前车间各工序检查项目》进行产品质量检查，主要包括照排工序检查、拼版工序检查晒版工序检查、修版工序检查．并认真填写《印前车间产品质量检查工序单》。
其次．步步为营．稳扎稳打。在印刷机台操作人员取版时必须按照《印刷机台人员质量检查项目》，对所取印版进行质量检查。开机后，机台操作员在印刷过程中控制好水墨平衡，并认真按照质量部门指定项目和标准对开机报进行检查．填写《开机印刷质量检查单》。正常开机印刷之后，各机台按报纸印刷质量标准进行印刷质量控制，质量部门随时抽检．并根据《报纸印刷质量管理及评分办法》中所列标准进行评定．以监督印刷质量标准的执行情况。
最后．在报纸打包的过程中，再由打包人员按照《打包组印刷质量检查项目》中所列的项目和标准，对报纸印刷质量进行最后复查，包括报纸各版日期、版序、色别、折叠形式等项目及报纸印刷的墨色情况进行检查。经过以上各个生产环节共同把关．确保了报纸印刷质量。
完善质量流程管理
“出报无小事．事事联政治“。为了便于对印刷产品质量的各个环节进行控制，分别对各个环节进行细化．并根据各个细小环节间的相互关系形成一个个的流程。再将各个流程有机地组合在一起．形成一个完善的质量控制体系。
首先．今晚报社印刷厂根据不同的环节(如原材料采购、印前工艺、印刷工艺等)制定了一系列的质量检验制度和控制流程，使各个环节质量控制透明化．质量责任明确化，质量问题处理简单化，提高了质量控制的效率。另外，根据出现的质量问题，可结合实际情况及处理经验提出方案．进行技术改进．进一步提高质量控制水平。
其次，采取了有效的监督激励机制，即班组自检、工序互检、质量部门巡检及抽检管理制度。如建立《各工序质量检验制度》，明确规定班组自检、工序互检的范围；建立奖惩措施．通过施行《印刷质量奖罚制度》使每个工序都努力保证质量要求，即使有错误发生，也可以通过下道工序对上道工序的检查，发现问题，及时通知上道工序，并将情况反馈到质量部门．找出解决方案。将错误扼杀在萌芽之中，保证出报质量。
今晚报社印刷厂还建立了报纸印刷质量评分制度，依据报业协会的《报纸印刷质量标准》，结合本厂的实际情况，每天抽评各机台的报纸进行质量评定，并与各机台人员的奖金直接挂钩．在很大程度上激发了员工的工作积极性及责任感．也为印刷质量提供保证并不断得到提高。
经过长期的经验积累，今晚报社印刷厂建立了一套比较完整的质量控制体系．步入了一个从原材料采购控制、印刷工艺流程控制、印刷经验总结产生工艺改进．再到印刷质量的提高的良性循环阶段。■
信息来源：中国印刷
