物流作为物资的流通活动是现代经济运作的基本活动之一。它对企业或是商家的经营起者巨丈的支持作用。企业有相当多的价值蕴含在物流运作当中。随着经济全球化的发展,市场对印刷企业服务的要求越来越高,流通在印刷企业经营中所占的分量愈采愈重,印刷企业组织物流活动来满足市场或顾客对产品的需求变得越来越难,这就把物流管理提到了一个有待关注的层面。尽快构筑现代物流管理化模式,对印刷物流进行有效管理,已经成为一个关系印刷企业生存与发展的重要课题。
一、印刷物流管理的目的和任务
印刷企业的物流管理不仅要求在适当的时间,以最低的价格从供应商处购入优质的原材料,尽快生产出符合客户需要的恰当的产品,并以正确的质量水平,在正确的时间,将正确的产品交付到正确的地点,而且要求提高对于给定产品的预订服务水平,降低物流管理的成本,并使整个物流链的库存水平降到最低现代印刷物流管理的主要内容包括原料与配件采购环节的货物储运,生产环节的物料及半成品储运,半成品、成品的入库、出库,批发与销售环节的货物配送,售后服务环节的管理,以及对物流废弃物的回收及退货处理等主要的物流管理体系。
物流管理在印刷企业管理中涉及的部门较多,环节较繁琐,是印刷企业中较为复杂又具有较高增值性的一个经济活动管理过程。在印刷企业的现代化物流管理中,由于不确定因素较多,要有效地实现有关工作部门的及时衔接较为困难;而且在物流流程中进行相关弥补行
为之时占用的企业资金较多,成本控制要求更高。因此,要做到成功的物流管理,实现对于物流的及时性、适时性、精确性、应变性的相关操作,必须建立一个科学合理的物流系统,在对所有相关物流信息进行系统管理的基础上,在企业各个部门之间实现实时的交换与共,通过高度专业化的物流管理人员在先进的物流工具的支撑下,进行对物流相关活动的计划和协调,才能尽可能地降低成本、提高物流服务水平。
二、印刷物流系统管理的主要要素
1、对印刷成本的物流管理。
物流成本核算的重要原则是对总成本进行研究。所谓总成本研究,并不只是为削减物流 的各要素或子系统的成本,而是相互结合起来,以总计成本降低多少为主要目的。印刷企业中物流成本需要专业管理人员进行管理。在印刷的估价中除了主要要考虑原材料的成本问题外,还必须考虑支付印刷品的运输费、保管费、人工费、印刷设备的折旧费、维修费等等。由于印刷客户的需求不同,物流活动的范围就不同,也就是说有的客户需要进行输送、保管、装卸、包装等诸多物流活动,而有些客户可能仅仅需要输送一项物流活动,因此在计算印刷成本时应根据客户不同的情况来决定计算物流成本的范围。
2、对印刷材料及印刷半成品、成品保管的物流管理。
保管基本上是由储存、保护、管理三种活动所组成。保管的功能主要是通过仓库来实现的。印刷材料及印刷品大多数为纸制品或塑料 制品,受电子商务的影响较大,如何对印刷材料及其产品进行有效的仓储,也是降低印刷成本,提高印刷质量的重要问题。保管物流管理的主要内容有:仓库设置、进货入库、货位布置和存放、提供服务等问题。
3.对印刷产品包装的物流管理。
包装是保证印刷品最终完好地到达顾客手中的一项重要工序,直接影响着物流活动及其 费用,包装的物流管理关键在于包装设计。包装设计应考虑以下几个因素:对印刷品的保护 是否充分(保护性);装卸、搬运是否便利(装卸性);对印刷品包装、开捆、打包等操作是否容易(操作性);所需事项是否表示清楚(显示性);在运输上是否会发生问题(运输性);包装尺寸与各种运输、装卸机械是否匹配(匹配性);能否便于周转及消费者使用和再使用(使用性);成本是否适宜(经济性);另外还得考虑包装材料的合理选择及采用恰当的包装技法。
4.对印刷产品输送的物流管理。
印刷物流管理对输送的基本要求是:及时性、准确性、经济性和安全性。对此,印刷企 业应做好以下几项工作:
①合理确定输送网络,输送线路,使得印刷品以最经济的输送成本及时准确地到达顾客户手中。②合理组织输送活动,有效地安排搬运输送工具及人员,尽可能地做到近产近销,组 织回程货源,减少装卸次数,避免野蛮装卸,提高运输工具完好率,缩短待运时间等;③合理制定运输计划,确保运输均衡、协调地进行;④注意物流功能环节的衔接与配置,加强各种输送方式之间的联系,提高物流系统的整体效益。
5.对印刷产品装卸的物流管理。
目前印刷企业采用的装卸搬运多是简单的粗笨体力劳动,而科学的装卸原则是运用先进装卸设备,合理设计工步和工序,尽量减少装卸的环节、次数与距离,节省人力,降低能耗。
6.对印刷信息的物流管理。
印刷信息是伴随印刷物流活动发生或在印刷物流活动以外发生的,信息的畅通与否,对降低输送、包装、保管、装卸等物流费用关系极大,因此要正确地传递和处理信息,灵活利用有关的印刷物流活动信息,谋求物流各项功能圆满化和效率化。这些信息包括接受订单和发货库存管理和计费;与其他系统联系;国内外信息、技术的开发与运用等。
以上这些要素贯穿于印刷企业物流的全过程和全方位,也就是说在印刷企业的供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物流中都应该考虑到以上要素,只有这样才能合理的调节需求和供给,缩短从订货到发货的时间,提高运输和装卸作业的效率,提高物流作业的精确度和准确性,搞好销售,降低物流总成本。
三、构建印刷企业现代物流管理模式
因为物流管理是以追求全过程的物流费用和效益达到最优为最终目标,所以物流管理的 核心:以低在库水准和大量的输送,最大限度地降低物流成本;通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,提高顾客服务水 平;以及时性的物流配送为顾客创造时间或空间上的效用,提供最大化的让渡价值。
现代物流管理以实现顾客满意为第一目标,实现以信息为驱动的实虚对应型的商品供应体系,最终目标是实现物流一体化。就我国的印刷业来说,就是要在现有的物流管理的基础设施上,进一步引进现代物流管理理念和技术系统,将信息技术与实体网络进行有效的结合,有效地整合物流、信息流、资金流、商流组成的供应链,从而为印刷企业带来利润增长。
印刷企业如何有效地构建现代物流管理模式呢?笔者认为:
1.确立一个有效的印刷企业生产运作机制。
对于大多数的印刷企业来说,长期以来是以统计管理为中心,只重视产成品量,而忽视了对生产过程的控制和计划管理。当然,各个厂的生产过程和运作机制不尽相同,但都必需根据实际情况将物流管理融入到生产过程控制和管理中去,重视生产计划、搞好质量管理、加强现场管理,使车间的加工始终处于受控状态。
2.建立系统化、实时化的物流管理系统。
构成物流系统的要素主要有成本、输送、保管、装卸、加工、包装、配送、信息等。现代物流的本性要求将它们作为一个总体系统来管理,有效发挥现代物流管理中业务管理和技术管理两大手段。充分结合市场和企业内部的供需信息,如市场供应数量、供应价格,需求数量、需求价格,以及库存数量、品种、质量、规格、在库时间等等,再将这些信息进行归类处理,利用数据库和数据仓库技术,建立起各种各样的应用子系统,如:业务子系统、生产子系统、库存子系统、财务子系统等,从而实现订单业务分析、客户分析、物料分析、质量控制分析、生产状况分析,并将这些应用系统应用于印刷企业的局域网上实现信息的共享,从而可以全面地实现从物料供应、印刷业务报价、印刷工艺审核、印刷产品完成,到发货管理的、全过程的数字网络化管理,达到印刷企业内物品流动全过程的最佳状态。
3.印刷企业的网络化和电子商务化。
在网络化时代,印刷企业通过建立网络系统,不仅可以监控企业自身的整个物流和印刷 品的生产全过程,而且印刷公司和客户间可以通过网络系统直接接洽业务、传递样张、查核 和修改印件、订购纸张和各种物料,从而实现印刷的电子商务化。
电子商务技术(E-BUSINESS)正在改变印刷企业在客户管理、原材料采购、定价及内部运作等方面的模式,消费者可以要求在任何时间、任何地点以最低价格和最快速度获得产品,其核心是转化为给客户提供及时且精确的产品传递。因此,为客户提供增容增值的高质量服务已成为发展物流战略的关键要素。
作为印刷企业进行电子商务的基础--ERP(企业资源计划),为印刷物流整合与系统 化管理提供了坚实的平台。但初期的ERP系统侧重整合组织内部资源,贯穿各业务环节,在业务部门间实时传递信息,保证企业在任何时点都是一个整合的实体,从而实现内部效率的最大化,为采购、库存、生产、成本及变异的监控提供了基础。而进一步升级的eERP系统(extent ERP,扩展ERP系统),在强调提高企业内部效率的同时,也注重对企业外部资源, 如供应商、客户和营运商的协调管理,更加符合电子商务物流整合与系统化管理的概念,即更加强调合作和提高渠道的效率。其核心的管理思想是供应链管理。
目前已经