产品创新、技术创新、制度创新、名牌战略是企业取得成功的“四大法宝”,在市场经济条件下经济企业要想在竞争中立于不败之地,必须加强四方面的创新,而要创新就必须加强内部管理,充分调动员工的积极性。员工配置、绩效考评、人才培养和激励政策是保证人力资源有效性必不可少的四个关键环节;这四个关键环节中,绩效考核最为重要,因为它是其他三个环节赖以存在的基础,所以充分发挥绩效考评的功能和作用就显得尤为重要了。
目前,有些经济企业的绩效考核系统还存在不健全的现状,其实提出有效的绩效考核方法,可以帮助企业实现其战略目标和管理目标。对企业“核心资源”的绩效考核直接影响着经营者激励机制的成功与否,进而决定其行为导向与企业的成败。把关键指标管理跟别的考核方法很好的结合到企业绩效考核中,将能更好的反映其实际绩效和避免其短期行为,有利于企业的发展壮大。另一方面,还是有很多的纸箱企业已经认识到考核的重要性,并且在绩效考核的工作中投入了较大的精力。但是,根据调查,企业在推行绩效考核的工作时候仍然存在一些误区。如对考核定位的模糊与偏差、绩效指标的确定缺乏科学性、考核周期的设置不尽合理、考核关系不够合理、绩效考核与其前后的其它工作环节衔接不好等。当然,考核仅仅是整个管理工作中的一个环节,考核工作要想真正有效,还需要其他工作的共同配合。例如激励、培训的手段等。所以制订全面务实并行之有效的绩效指标是绩效管理成功的关键。
据了解,宁波金鼎包装有限公司(以下简称宁波金鼎)自建厂开始就大力开展绩效管理工作。公司为各个相关部门都制定了相应的绩效管理考核方案,上到管理者下到各车间员工。公司管理者认为开展绩效管理公司其实是公司负责人和员工的对话过程,目的就是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务一致,使员工和企业实现同步发展。下面将对宁波金鼎如何全面开展绩效考核做个详细的介绍。
考核制度的制定
宁波金鼎的考核制度是由公司管理委员会制定。该管理委员会由董事会、总经理、各分管副总、党支工会组成。推行这样考核的主要目的和用途如下:
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改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标;
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提高员工的满意度,发掘员工的潜力,帮助员工成功与发展;
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公平合理地进行员工的职务调整、薪资调整、奖惩等,并作为合同续签的依据;
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增进主管与员工之间的相互了解和沟通。
宁波金鼎在制定完整的总体绩效考核制度后,要求相关人员在全公司进行指导宣讲,等普急到一定程度后公司开始全员实施。公司确认绩效考核的关键是绩效必须与员工的报酬挂钩并达到一定的比例,本公司员工绩效工资占员工工资奖金的50%左右,公司在每年度末管理评审时由管理委员会制订下年度经营指标及各部门考核指标下达到各分管总经理,再由各分管副总经理编制本部门工作计划及考核方案报管理委员会核准后开始实施。
考核评估工作逐级进行,既管委会考核部门,部门考核科室,科室考核班组, 考核要求客观公正,主管对所属员工工作评价,尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可凭主观感觉或经济象来考核,对同一岗位的员工使用相同的考核标准,以免造成不公平现象,考核结果要反馈给员工。公司为了体现考核的公正性被考核岗位如对部门考核结果有异议时,如有必要可以向管委会提出复核申诉。
考核制度适用于全体员工。考核依据以员工在被考核段期间的工作成绩与表现为依据,部门主管应对所属员工的日常成绩及表现随时记录。
考核的原则
公司要求考核时候要求客观公正,主管对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可凭主观感觉或经济象来考核,对同一岗位的员工使用相同的考核标准,以免造成不公平现象,考核结果要反馈给员工。
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一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
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