2000年中青印刷厂在新闻出版总署全国优质品评比中仅排387名，而经过他们不懈的努力与追求，现已跃居全国第12名，获得新闻出版总署出版物印刷优质产品印刷企业银奖，“署优产品”获得北京地区第3名，为北京市出版物印刷质量排名全国第7名做出了贡献。几年来，他们在坚持狠抓印刷产品质量不动摇，依托ISO 9001∶2000质量管理体系持续有效的运行，质量水平大幅度提高的同时，增强了企业的综合实力，提高了企业的知名度，促进了企业的发展。
转变思想观念，提高质量意识
中青印刷厂近年来在质量方面取得的优异成绩，得益于自上而下高度重视产品质量工作。印刷企业能否搞好质量管理，管理者的质量意识至关重要，因为他们是企业产品质量的第一责任人，是企业全面发展的决策者。厂领导高度重视和关注质量工作，将质量工作视为企业的生命、企业发展的重要环节，是承揽活源的“敲门砖”，不仅倡导从思想上重视质量工作，而且经常过问、参与质量工作，并制定了“张张精品，本本一流”这一主题鲜明的企业产品质量追求的目标。
提高员工的质量意识，发挥员工的作用，是落实质量工作的根本。企业发挥员工的作用就是贯彻以人为本的理念，从单纯的制度约束转变为尊重员工的创造力，在质量方面发挥主观能动性。企业多年来不断开展质量意识教育工作，举办多种形式的质量教育活动，开展“企业在我心中，质量在我手中”的征文活动，举办优劣产品展览，每年开展技术比赛活动。通过这一系列活动有效地起到了警示和教育作用，使员工看到了自己在工作中的违规行为给企业、给自己带来的损失，同时也看到了由于生产出的优质产品，给企业带来的效益，这些有益的活动大大增强了员工的质量意识。
完善管理制度，提高管理水平
印刷加工工艺流程是一个非常复杂的过程，从印前到印后需要很多道工序，没有强化的标准和制度就不能生产出高质量的产品，所以严格执行管理制度也是提高质量的有效方法之一。除了传统的管理之外，中青印刷厂还积极引进先进的管理方法。企业在2000年为增强在印刷市场中竞争力，在新形势下进一步提高产品质量水平，推行了ISO质量管理体系工作。其目的是围绕市场需求，提高客户的满意度，实实在在地建立和有效运行一个文件化的质量管理体系，做到人人有事干，事事有人管，工作有标准，结果有考核，处处规范化，事事制度化。质量认证体系建立的全过程都是为了保证产品质量展开的，不是跟形势、走过场。几年来企业通过质量管理体系建立了自我发现问题，自我纠正解决，自我完善体系的动态监督管理机制，根据生产过程中发生的问题，及时分析原因，采取纠正措施，修改体系中的缺陷，进一步完善质量管理体系文件，并加以落实，以求实效。加强对体系中《质量、周期、服务、管理》条例的监督，根据管理工作的需要，明确规定了管理者和操作者的责、权、利，并推行考核干部的工作质量的制度，使全厂各部门、各岗位的工作质量有目标，产品质量有标准，从而达到管理有章可循，质量水平稳定提高。在质量管理中，强调质量要以客户的满意为宗旨，强调与客户的沟通，生产出客户满意的产品。这其中也包括上工序生产的产品要让下工序满意，这样才能在每个生产环节体现质量永恒的主题。
加强技术培训，提高员工素质
员工的技术水平是影响印刷质量的关键一环,企业的竞争说到底是人才的竞争，员工素质的高低决定着产品质量的高低, 再好的设备，没有合格的操作工操作，仍然不可能生产出让客户满意的优质产品。所以企业利用各种形式和机会积极培训提高全员的整体素质,每年开展一次不同主题的中层管理干部的研讨、学习、培训活动，其中要求大家在质量管理中勇于负责，倡导发扬团队精神，结合工作实际，不断提高思想认识，不断规范质量管理，不断解决生产中存在的问题。多年来，企业通过请进来、走出去的办法进行有针对性技术培训，先后请印前、印中、印后的技术专家讲工艺技术课和质量管理课。近几年有72人取得中、高等级证书，3人取得技师证书，生产一线的优秀骨干还被选送到国外考察和香港地区培训。通过对管理人员和技术骨干的深造学习，员工的整体素质不断提高。
不断更新设备，加大技改投入
企业的生存需要“软件”，同时也需要“硬件” ， 没有良好的技术装备， 企业就会有“ 软肋”，就不能在市场经济条件下取得竞争主动地位。几年来，企业重视技术改造，为求得企业更大发展，不断地投入人力、物力，加大技改力度，装备企业硬件。近年来先后投入数千万元更新设备，横向扩大和纵向延伸生产加工能力，在市场竞争中赢得了主动。中青印刷厂现有固定资产1亿元，拥有雄厚的技术力量和先进的印刷设备，主要印装设备有4台海德堡CD胶印机、1台海德堡GTO 52-4胶印机、5台高斯WD系列轮转胶印机、4台BB式胶印机、2台上海高斯胶印机，以及1条马天尼皇冠C12型全自动高速胶订联动生产线和2台波拉切纸机。同时建立并严格执行设备的定期保养维护制度，实现了较高的设备完好率，为保证产品的质量、周期打下良好的“硬件”基础，为国有印刷企业的发展创出了一条新的发展道路。
转载自：印刷质量与标准化
