广州立白企业集团有限公司创建于1994年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。以立白品牌为依托，整合品牌资源优势，确立大日化行业的地位。目前，公司已拥有立白、彩奇、珍亮、超威、肤歌、柔风、柔白、净博士、呵呵、西兰、俏妹子、润之素、竹草青蓝天六必治、奥妮、高姿等品牌，形成强大的品牌阵容和效应。立白集团近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
我刊特约记者近日专门走访了这个高速发展的立白集团，并见到了立白集团董事长陈凯旋先生。
本刊：企业今天的成功离不开创建之初的铺垫，请谈谈立白品牌确立之初的情况及目前的生产情况？
陈凯旋先生（以下简称“陈”）：立白成立之初，唯一的资本就是熟悉洗衣粉的销售渠道，自身并没有大量的资金建厂，“贴牌生产”的想法就这样诞生了。在当时的全国洗涤行业，这种操作模式可谓是首开先河。用立白的话说就是“不搞贴牌生产，等你把厂房建好，可能产品已经过时了。而且当时也没有足够的资金建厂；我们也不清楚洗衣粉的配方，只能找专家提供；我们也不懂技术，就找技术监督局来检测我们的产品。一句话，只能借鸡生蛋。”
1991年，“借鸡生蛋”的立白洗衣粉破壳而出。针对整个珠三角地区的消费状况以及人们的消费水平，立白洗衣粉采取了中高档的定价策略。十几年来，立白已发展了数十家化工等企业为自己提供各个层面的OEM和配套服务。
目前的集团公司以打造百年立白为目标，走可持续发展的道路。斥巨资在广州市番禺区建设了高标准、高起点的生产基地和科研基地，成为华南地区最大的洗涤用品生产企业，生产设备的自动化控制在国内日化行业中具有先进水平，主要工艺设备从意大利引进。2004年，又引进了一条世界上最先进的液体洗涤剂自动灌装生产线，达到这种先进程度的设备目前在世界上仅有两条。在生产基地建设中，强调环境保护意识，投巨资建设了先进的污水、废气、噪声处理设施，确保周围环境不受污染。2003年，在广州南沙开发区购买350亩用地，投资建设原材料生产基地。收购了广西桂林、吉林四平的两家洗涤用品生产企业，提高企业综合实力。
本刊：贵公司旗下有多个品牌，各品牌定位以及销售上有怎样不同的战略？如何避免自我竞争？
陈：立白一直坚持走高端路线，占领洗涤等日化市场的高端。但相对的，立白也存在立白产品线单一的缺点。以另一个主要洗涤品牌彩奇为例，立白洗衣粉在市场上一直以中高价位和高质量而著称，但随着外资洗衣粉的降价及国内某些品牌的超低价战，整个洗衣粉行业已提前步入微利时代，立白的高价格定位受到了严峻的考验。如果说在华南地区还可以稳住的话，但走向全国，深入内地，高价格路线能行的通吗？曾经立白也推出过飘洁低档粉，但由于主要力量还是在中高档的立白身上，飘洁上市后反映平平。由于受到整个市场的冲击尤其是雕牌进军华南地区的威胁，立白推出了“彩奇”洗衣粉，意图在中低档价位上捍卫华南地区第一的宝座，但又怕彩奇夺取立白自己的份额，所以彩奇上市一直不大张旗鼓，而是利用赞助一些活动，如广东明日之星大赛等来扩大知名度。
其实对于立白来讲，彩奇对华南地区的作用并不大，因为从市场渗透率来讲，立白做得很不错了，要想在低端抗击雕牌，就必然要损失立白的份额。而从全国市场来看，要想让彩奇迅速进入市场，不菲的广告宣传是立白必须考虑的，但对于刚刚将陈佩斯带进消费者心中的立白，如何再另起炉灶呢？
事实上，彩奇的出现，就是为了弥补立白产品线单一的弱点，侧翼出击，为立白与雕牌的对抗扫除一些障碍。在安徽、江苏、浙江等地，彩奇的效果已经显现，起到了一定的狙击作用。比如在安徽，彩奇一个月的出货量约在十五万箱，最高峰达到21万箱，而雕牌的出货量为30万箱。但由于彩奇利润低，出于赢利的考虑，立白集团还是采取限制彩奇的出货量的办法，而是以进多少立白洗衣粉搭配一些彩奇的方式，在市场上造成半饥渴状态。毕竟目前彩奇的销量还不到一万吨，在整个立白的大盘子里，还显得微乎其微。不过，既然彩奇已经出现，立白就注定了一场两难抉择，何去何从，一切要等待市场来发言。
本刊：不久前，立白购得“奥妮”系列商标，增加了立白家族的品牌成员，请谈谈此项收购对立白未来发展的意义？
陈：经过了二十年的改革开放，中国城市居民的生活有了很大的改善，城市消费的“高低二元”模式对从事日化生产的行业提出了更高的要求。日化市场的买方市场特征已比较明显， “生活质量型”消费模式所占的比重越来越高，整个市场在平静中不乏亮点，机遇仍然存在于各个环节。消费品市场的个性化和趋同化共存，国际化与地域化并重成为趋势。立白也一直在这适应这一市场趋势方面不断努力。
至于天然日化品，国内“植物一派”的开山祖师是重庆奥妮，早在1995年，重庆奥妮洗就开始推广奥妮皂角洗发浸膏，植物代表的天然无副作用特性，迎合了消费者追求健康的心理需要，奥妮皂角很快占据了部分市场；1996年，重庆奥妮隆重推出奥妮首乌洗发露，在洗发水市场刮起了一股黑色旋风，当年市场占有率上升到7％；1997年，随着“百年润发”的推出，奥妮的销售额达到了最高点，奥妮1997年的市场占有率提升至12.5%，位居国内第二位。
不久前，立白以3100万元的价格竞拍购得“奥妮”系列商标。其中包括“奥妮”、“OLIVE”、“澳尼”、“澳妮”、“粤妮”等23个商标及图形，涉及个人护理产品、食品等多个行业。虽然奥妮上市的时间表还没有最终确定，但立白肯定会利用这个品牌切入洗发水领域。进入洗护领域之后，立白还有可能会涉足化妆品界。收购奥妮，在一定程度上表明了立白对“天然化妆品”发展趋势的肯定。
本刊：消费品的外包装在产品的销售推广中的作用越来越明显，请您介绍一下立白在包装质量、包装设计方面的有什么独到的经验？
陈：在立白有一个很特别的发现：在洗衣粉生产车间和洗洁精生产车间里，醒目的位置上都能看到悬挂在墙壁上的“产品包装缺陷样板”，样板上包含了许多种在生产过程中容易发生的包装质量问题。陈凯旋表示，建立“包装缺陷样板”的目的就是为了让所有的员工都能够清晰的知道和识别，在工作中把好包装质量关，以保证产品在流通环节中的质量。
在立白的洗衣粉生产车间和洗洁精生产车间里，仅一种塑料袋包装，在“包装缺陷样板”上就展示着多达４０种容易在生产中出现的包装缺陷。这些问题都是在生产过程中不断发现和积累起来的，样板采用图片的方式使员工很容易领会和记忆，次品不会轻易漏过。”包装缺陷样板的设立无疑为企业提高包装质量提供可靠的保证。
立白的包装开发遵循着非常严格的包装开发流程：通过深入市场调研后，市场部会提出对产品新包装的要求，然后由市场部门、技术部门、采购部门等团队共同进行评估是否可行，制定可行的包装方案，立项报批后由技术部按照作业流程开展包装开发实施工作，采购部门按程序寻找合格的供应商提供包材样品，经技术部门的一系列测试合格后，提交公司包装评审小组评审，确认后方可投入生产使用。
立白对于包装质量的管理非常重视，对供应商的考核、全国所有OEM厂的包装质量的控制以及有效的包装管理手段，为立白从包装上树立产品品牌起到了良好的推动作用。
立白对包装材料方面的供应商非常“挑剔”，因为立白深知，包装材料的性能优劣会直接影响到产品的质量进而影响到企业的品牌形象。因此，立白对包装材料供应商的评估也非常严格。在对新的包装供应商进行资格评定时，立白会对供应商的供货能力、生产条件、配送能力、技术创新能力等各个方面进行综合的考核和评分，以考察其是否具备供货资格。综合评估达到要求的即成为“合格供应商”。
为保证立白在全国所有外加工厂包装质量的同一性，公司采取了统一管理、统一采购的手段。全国各地的ＯＥＭ厂、子公司全部都执行相同的质量标准，立白把所有的要求和标准对每一个ＯＥＭ厂、子公司相关人员进行培训，使所有生产单位都十分清楚地了解标准的内容和注意事项。并且立白在每一个ＯＥＭ厂都设置了 “驻厂代表”，时刻对产品质量和包装质量进行监控。
本刊：请您简单说说贵公司今后的发展展望。
陈：立白集团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达7000余人，并拥有“立白”、“蓝天”两个中国驰名商标、两个中国免检产品和三个中国名牌。根据市场权威机构统计表明，2005年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位，立白洗衣粉雄
