在激烈的市场竞争中，怎样成为市场高手？答案是：商业高手不会简单地卖产品；商业高手卖别人没有的产品；商业高手卖比别人好的产品；商业高手卖与众不同的产品；商业高手不单卖产品，更卖服务；商业高手不卖产品，卖品牌。
只要入场，毫无疑问，你肯定渴望成为高手。怎样才能成为高手呢？首先要看先天素质，天生就是干这行的料，这样的人容易成为高手。但是，并不是所有先天素质好的人，都能成为高手。成为高手的另外一个条件，是不懈努力和刻苦训练。材质不好，也可以磨尖锋利；材质再好，不磨，也只会钝而无用。那么怎样做呢？成为高手的第一步，是学习，是模仿。科比·布莱恩特模仿乔丹，是我们大家都知道的。想成为高手，就要知道高手是怎么做的。
商业高手是怎么做的呢？我的解读是：商业高手不会简单地卖产品。
商业高手卖别人没有的产品
伟大的市场营销导师菲利普·科特勒曾说过，市场营销真正要做的，是找到未满足的需求而满足之。所以，有可能的话，你不要搞市面上已经有的产品。商业高手就是这样做的，开世之先河，做别人没有做过的产品或服务。独领风骚在潮头，占得先机，成功的机率更高。市之未有，独此一份儿，可不就是“垄断”么？垄断的威力巨大，垄断的获利也相当丰厚，暴利多产生于垄断行业。在这里，我不是想为垄断唱赞歌，只是想请你从商业的角度思考垄断。我想也许你会说，国家政府不是反对垄断吗？国家政府反对的往往是形式上的垄断，很多“垄断性”的行为和事实，国家政府是不反对，也不会反对的。创新是什么？创新就是要搞出一种人无我有的东西，创新就是想垄断和要垄断，对于创新，国家政府还鼓励呢。一哄而上是经商之大忌。商祖白圭的经营信条是：人弃我取，人取我与。物以稀为贵。如果你搞的东西别人也能搞，肯定会陷入价格战的泥沼，价格战中少有胜家。兵法云：行千里而不劳者，行于无人之地也。此之谓也！
商业高手卖比别人好的产品
尽管我们想创造“独此一份儿”，但这很难。大部分情况下，竞争不可避免，做得比别人好，是胜出和成功的重要原因。货比三家求质优，很多情况下，质量是影响顾客是否购买的重要因素。质量是谋求营销成功的一个关键力量，是企业生存于市场的根本条件，是公司做强做大的法宝。请把你的目光投向市场，研究一下那些畅销品和成功的企业是如何畅销和成功的呢？绝大部分的畅销和成功，是靠过硬的质量。
海尔不打价格战，而打价值战，是非常明智和英明的。英特尔生产出了世界上最好最先进的CPU，所以它成为了CPU市场的王者。奔驰之所以能成为世界汽车市场上的顶级名牌，因为奔驰是工程专家造出了世界上质量最好的汽车。不要片面夸大营销的技巧和艺术性，实力是影响胜负的决定性力量。一流的产品和出类拔萃的质量，就是最强的实力，是取胜的法宝。
商业高手卖与众不同的产品
如果整个市场上数你最好，没有特色也就罢了，一流的品质足可以为你赢得生存之地。但不是所有公司的产品都可以做到一流，占据超众质量优势。实际上，只有极少数的公司可以做到，其他众多公司都必须要靠差别和特色为自己赢得生存空间。一模一样，至少有两个致命弱点，一是给购买者造成识别模糊和选择困难，二是公司不得不跟对手拼价格。眼球经济，能吸引人的眼球，才会有经济效益。现在市场上产品太多太丰富了，识别模糊，不能吸引人们的眼球，是很难畅销的。大路货越来越难卖，此已成为不争事实。畅销产品都是“跳”出来的，你的产品必须能跳进消费者的眼帘才行。姹紫嫣红，别样个性，太一般了肯定不行。两种或几种产品差不多，到底买哪一个呢？顾客举棋不定，机会转瞬即失。一眼看到，一把抓住，这几乎是畅销品的共同特点。与众不同才能取胜，有特色才会畅销。大部分经营者认同这种观点。况且，如果只剩下跟对手比拼价格一条路，就太被动了。差别化思维和特色化经营，大多数经营者都会想到并去做，只不过商业高手会做得更好。就拿出版业为例，《商业周刊》、《读者文摘》、《国家地理》、《福布斯》等，它们的畅销和它们所具有的特色大有关系。
商业高手不单卖产品，更卖服务
卖产品，不卖服务，是落后的商业思想，是显而易见的不够聪明。在物资比较匮乏的短缺经济时代，只买到产品，而得不到相应的服务，顾客或许还能够忍受和容忍，“产品力”还足够巨大；但，服务作为补充或额外，也发挥着重要作用。生意不单是物的问题，服务在人际关系沟通和情感认同方面发挥着重要作用。在商品极为丰富的过剩经济时代，轻视服务绝对是重大错误。消费者付钱不是简单的购物行为，为了把一件物品弄到手，而是消费行为。消费行为大不同于购物行为，在购物行为中，占有物品第一重要，在消费行为中，产品是手段，是一部分，不是全部，满意才是目的。也许公司经营的本质是服务，而不是把手里的东西卖出去。所以，电脑供应商IBM说其是一个服务性的公司，公司前著名总裁小沃森说过，“IBM就意味着服务！”是他们公司最好的一个广告。在现代市场营销活动中，顾客满意水平成为影响产品是否畅销，以及企业经营能否成功的重要因素。服务的本质是追求最佳顾客满意，服务又最能影响顾客满意水平。“货已出门，概不负责！”抱持这种思想的经营者，其生存空间一定越来越小。“真正的销售始于售后！”果如是言！也许产品售出的利润价值远不如机会价值大，回头客和忠诚顾客所带来的利润在总利润中占很大一块，服务收入在总营业收入中所占的比例也越来越大，而满意的顾客又确是最好的广告。最著名的汽车推销员乔·吉拉德曾如此说过，他真想卖给顾客一辆质量有问题的汽车，为的是想让顾客见识见识他所提供的服务是多么的周到体贴。乔·吉拉德无人能及的推销业绩，靠的就是服务。
商业高手不卖产品，卖品牌
品牌是产品的名字或标志，是商业活动中最基本的，又是极重要的元素。品牌的基本功能是供货商之间相区别。你做得好，渴望得到市场的承认，渴望获得更大的市场利益，品牌可以帮助你实现这一愿望。认牌购物是顾客的常规思维。在同一市场上，牌子更大更响更亮的产品会卖得更好，所得利益更大。所以，历来商家都非常重视品牌，视牌子为生命。只会卖产品，不会卖品牌，是不够聪明的。品牌不单单形成产品与产品之间“形”的区别，更要命的是其能让购买者形成一种心理倾向，从心理上认定某种牌子的产品就是好。这种心理倾向会给拥有优秀品牌的企业带来巨大优势，使之鹤立鸡群，独享市场之膏油。市场的变化，商业的发展，使品牌已然登上了现代企业经营的中心舞台，品牌成为影响公司经营成败的关键力量。公司新的销售策略是建立品牌，而不是制造产品。建立和塑造品牌是一个长期而巨大的工程，相比而言，在技术的促进下，制造产品相对较为容易。品牌，特别是名牌，已超出产品的物质层面，带给人们温暖、亲切和信任，这显然是情感层面的东西，品牌成为了可以诱发需要和满足消费者的深层心理动机。
星巴克代表着品位，是“小资”的标志；
百事可乐能让你朝气蓬勃，更加年轻；
耐克意味着赢得一场比赛，意味着成功和有名……
品牌成为了现代人生活中极为重要的符号、尺度和寄托。大品牌是消费者购物的首选；消费者愿意为品牌支付较高的价格；投资商愿意为品牌承受较高的股价；其能增加收入，缓冲周期性经济下滑；强势品牌能有效地阻止其它品牌的入侵……品牌所呈现出的优势简直无以复加。
市场营销已经上升到了较高层面，简单地卖产品是不行了。究竟应该怎么做？这是每一个行走市场的人都不得不深思的。
