7、他们不会等待旧有好时光的回报。
带领企业走向成功的CEO们都是现实主义者。他们不会欺骗自己，而且也知道那些以前那些美好的时光实际上并不像想象的那么好。记忆会褪色，伤痛会消失，但当时的感觉非常真实。
所以那些表现卓越的CEO们只会迎接眼前的挑战。当失去某些订单的时侯，他们也不不会把时间浪费在抱怨上。
此外，他们也不会浪费时间去抱怨客户。他们会选择改变。他们意识到自己必须贴近客户，并提高自己对客户的价值。
当他们接到一个繁琐的远距离文件服务业务时，不会打自己的小算盘，而是会毫不犹豫地举起自己的双手。他们把这种业务看作是仔细研究客户和他们企业的好机会，而且会确定出最有效的竞争方式。所以，当那些主要客户说要把供应商的数量从79减少到5时，他们不会抱怨，更不会花时间去为这件事发愁。他们只关心如何才能使自己成为这五分之一——而且还要成为排在前两名或前三名的优秀供应商。
8、总而言之，优秀的CEO们不怕面对困难
出色的CEO们知道，不管经济环境如何变化，有些企业总是会比其他企业发展得更加顺利。
这些公司一直在做适合自己的工作。无论是在经济繁荣时期，还是在经济衰退时期，他们都能够找到盈利的办法。如果别的公司能在销售方面赢得500万美元的利润，它们就能在销售上赢得1000万或1500万美元的利润。
相反，对于那些想要赢得500万美元利润的公司来说，只有达到1000万美元的销售额，才有可能实现自己的目标。但是显然，这些为盈利而苦苦挣扎的小型公司在成长起来之后，并没有学到那些能帮助它们赚到更多钱的好办法。
有些企业很难从改善的经济状况上得到好处。它们的业绩也许会有所好转，忧虑也会有所减轻。但等到事态平息一点以后，这些企业的CEO往往就会找一些替罪羊来承担利润损失的责任。
盈利企业的CEO们会不遗余力地追求利润的最大化，即便是在困难的时期里也是如此。他们不会停止寻找提高企业利润的方式的脚步，更不会止步不前，坐等经济状况的好转。除此之外，他们不会贪图安逸，而是一遍遍地提醒自己：所有人都在奋斗。
