一、常见故障与排除
如果发现下述灯号显示情形，则可按以下步骤逐一排除。
<开始>-〉打开电源开关-〉电源灯灭
二、图象不良故障排除
（一）不良图象一览表：
（二）图象不良的排除方法：
出现图象不良表示激光印字机内部，图象、显影、转印、定影不良，可参照下面步骤处理。
1-1色浅现象的处理
1-2色深现象的处理
1-4不规则黑色横线现象的处理
1-6纸背被弄脏现象的处理
三、故障分析与日常维修
（一）出现故障的常见原因
激光印字机的内部结构比较复杂，功能越全的机器，电气及机械装置也越多，使用和维修当中更会遇到一些意想不到的问题，下面所列出的是一些比较常见的故障原因。
1.操作中的原因
机器性能不了解，使用过程中操作不当，如违反操作要求，使用不合格的纸张，极性不同的墨粉、造成重复卡纸或印字效果较差。
2.环境的影响
机器环境长期不合要求，如温度过高，湿度过大，特别是后者，易造成电极本身击空或产生火花穿感光鼓的光导层，使样张上出现全黑或局部缺陷。
3.保养不利
清洁工作很小，机内污染严重，印字数量超过一定的限度，而不作清洁，造成机内，墨粉洒漏，光学部件脏污，纸路部件运转不灵，分离无力，清洁部件失去作用，影响部件温度改变，这些综合故障有时是非常严重的，不仅印字效果差，甚至使机器不能运转。
4.故障处理不及时，酿成更大的故障
如卡纸时未将纸张全部取出，边角卡纸使机器不能运转，消电电极击穿后，墨粉在感光鼓上停留，如不及时处理，对感光鼓磨损增大；消除卡时，用力过大，拉断电极丝，无法印字。
5.维修保养手法不当
维修机器时，手法不当，动作生硬，如更换齿轮时，没将卡轮等对准，就用力推拉，安装电极时，错位插入，清洁时，未干就通电等，使机器的某些部件短路，出现更大的故障。
6.人为故障
更换消耗材料或零件后出现故障；用不是原来规格的电极丝代替。过粗或过细；更换电子元器件，只注意了零件的外形，而没有注意其特性（电压电流）使其损坏或不动作。
（二）从样张上的质量分析故障原因
利用样张质量的好坏来判断机器各部分的故障据是一种最经常用到的方法，它必须是在对印字机的整个工作过程基本原理了解的基础才能进行。虽然这种方法不是直接去找某一故障的部位，但通过样张上存在的缺陷，疵病可能比较准确地发现绝大多数故障，从而对症下药，提高工作效率。
1.印出样张的质量要求
印字器应具有一定图象密度和反差，最低应能保证阅读；
①印字品的层次应丰富，应不丢掉中间层次，即灰度；
②字品的分辩率，一般应满足，以保证图像清晰度；
③样张的纸层无破损、折皱划痕或其他有损纸张质地的现象；
④印字品的定影适度，墨粉图象牢固附着于纸的表面，不应透到背面，也不应稍融既落，纸张变黄或变硬；
⑤印字品无底灰，外观干净，无其他污迹；
⑥印字品两端图角色调深浅应一致，没有任何不均匀的现象。
（三）印字器质缺陷原因及处理办法
一般地讲，当印字机的印数超过一定的张数以后，样张的质量稍有不足，到一定时候，就会出现一些肉眼可见的缺陷，有时遇到图像全白或全黑，图像清晰差，图像密度不均匀，图供暖的分辩率低。印字底灰增加。印字品中出现空白，印字品上的反差不够等等，下面进行具体分析。
1.现象：输出没有图像，纸张全黑。
原因及处置
1）激光器肯定是好的，有可能是控制电路和扫描驱动电路发生故障。
2）有可能视频卡发生故障。
3）有可能扩展内存的外围电路发生故障。
2.样张全白
①光学部分
1）激光器损坏，激光器控制电路损坏。
2）接触不良。
3）光学的系统被异物遮挡（如纸等）。
4）扫描驱动电路故障、无扫描。
5）内温度大使感光鼓、镜头表面凝结水雾，清洁开机予热。
②充电部分
1）充电电极损坏。
2）高压发生器无输出，发生故障或充电极连线断开。
3）转印电极接触不良，感光鼓表面无图像。
③机械部分
1）传动齿轮的定检梢（不锈钢）将内部的咬合部分划断，至使轴转而齿轮不转，使感光鼓不输出样纸全白。
2）主传动齿轮的卡梢脱落，致使齿轮和轴分离，轴转而齿轮不转，导致全白。
3.印字品图像脏
现象，印字品不洁净，图像部分有污迹，可分为有规则和无规则两种情况。
有规则的图像染常出现在印字品的某一部位，与机器的部件污染、损坏相对应。
①感光鼓表面污染、油迹、指印或光层划伤等，清洁或更换。
②显影部分，墨粉在显影辊上沾有固化的墨粉块，使该处的吸附粉的能力加强，清除。
例：在感光鼓上卡住一个螺钉，致使转动不畅，有一个竖线，消除。
③清洁部分
1）感光鼓清洁装置损坏，如清洁刮板出现豁口或一边高另一边低，更换。
2）转印电极，左右不均匀，或充电及左右不均匀，导致左浇右深，或左深右浅的带状污染，清洁或更换。
④定影部分
1）加热辊表面橡胶老化脱落、划痕或定影辊的清洁刷缺损，导致加热辊局部沾上污物，更换。
2）定影器的上加热辊有划痕，更换。
3）定影器热敏开关（温度达到时断开电源）和热敏电阻传感器（送给CPU以温度值），当纸张和工作环境不清洁时，表面容易吸附灰尘，结块，增加了厚度，减少了缝隙，致使摩擦增大，损坏上加热辊和热敏电阻传感器，更换。
例：需要加热近两个小时，可能是热敏电阻失效或是热敏电阻表面结块，产生绝热层导致温度传不进去，更换定影器组件后，正常。
关于灰尘，我国的北方、西南部气候干燥，则灰尘较多，且有的地方办公室二进更差，应尽可能降低灰尘。
解决方法：遇有划痕，更换热敏电阻和上加热辊。
⑤供纸部分
搓纸轮被墨粉污染，在纸的前端留下搓纸轮的印迹，可能在印字过程中出现于印字品的不同部位。
4.印字品有横条
①显影部分
1）显影器中搅拦装置运转不良，墨粉积于一端，漏出后洒在纸上，修复或更换。
2）墨粉受潮后，落在感光鼓上或纸张表面，造成斑状污染，换粉。
3）显影器周围沾有载体及墨粉，被感光鼓吸附，或直接酒落在纸上，出现污迹，清洁。
四、一般性维修及保养
定期的清洁和维护是延长印字机寿命，保持基处在良好工作状态所必需的。
1.印字机的维护
●不要在印字机顶部放置任何东西，不要将过量的纸堆积在面向上的托盘上。
●打印中途绝对不能打开前盖。
●打印完毕关机后，等冷却几分钟再盖防尘罩。
●如果较长一段时间不使用打印机，最好从插座上拔去电源线，将碳粉盒拿出，放入原包装袋中。
●不要拆卸打印机。
2.日常清洁
使用干净的湿布或专用清洁剂擦去印字机外部的污垢和脏点，然后用软的干布擦之。
●不要用任何溶剂。
●清洁之前拔去电源线。
●不需要加任何润滑剂。
●内部清洁
用干软布擦去可见到的残留碳粉，小心不要破坏导纸系统的任何部件。
●清洁前拔去电源线。
●清洁时不能使用任何锋利的工具或溶剂。
●如果碳粉落在衣服上，请使用冷水漂洗，千万不要用热水烫洗。
可参考下面一览表进行保养和清洁。
保养要点一览表
*本机原则上不需定期保养。但是在使用过程中若觉得性能有所降低时，可参考下面一览表进行保养的清洁。
编号 清洁部位 工具 作业内容
1
2 感光鼓护盖 湿布 清除泄漏的墨粉
3 ——
4 分离爪 干布 精除分爪前端的污物
5 入纸引导器 干布 同上
6 输出下引导器 干布 同上
7 传送部位 湿布 同上
8 静电消除器 电极除尘刷 同上
9 转印电极 干布 同上
10 定位辊 湿布 同上
11 取纸胶滚 软布、酒精 除灰尘、碎纸沫等
12 出纸引导器 湿布 同上
五、碳粉盒维护方法
（一）碳粉盒的使用寿命
碳粉盒将感光鼓、充电电极、转印电极、墨粉盒等做成整体，有一定使用寿命，碳粉使用完毕时，需更换。
碳粉盒碳粉存量，若以A4纸张、深淡度调于中央之位置，打印覆盖率为5%时，约可印刷5000张。
（二）碳粉盒更新
若有以下情形，请酌情更换新的碳粉盒。
●碳粉不足灯亮时，可取出现碳粉盒上下左右摇晃5-6回或将浓淡度调深些，仍可持续使用约百余张。若仍无明显改善，请更新碳粉盒为佳。
●印字品质不清晰，大多为碳粉分存不均或存量不足。
●印字纸张若出现污点大多为感光鼓受损。
（三）碳粉盒的贮备及保护措施
●碳粉盒在开封后若不用，需要用原封锡箔袋装好，取出后立即入印字机中。
●避免阳光直接照射，不要暴露在照度大于1500勒克司的光亮地方。
温度 标准（应占保质期的9/10） 0-35℃
极限（不大于保质期的1/10） 高温
温度变化范围（3分钟内的温差） 40℃-15℃
-20℃-15℃
温度 标准（应占保质期的9/10） 35-85%RH
极限（不大于保质期1/10） 高温 85%-95%RH
低温 10%-35%RH
●若有腐蚀性药品（如阿摩尼亚）或含盐分多地方，亦请避免。
●避免以直立方式置放。
●避免温差过大的场所，以免碳粉盒损伤。
●注意周围的相对温度（35-85%RH），避免置入潮湿场所。
●请拆封使用前，请注意以下事项：
a.尽量在暗处或光线较弱的场所拆封。
b.不要任意入置室内或室外。
●标准情况下贮存，保质期为2.5年。
（四）碳粉盒使用严禁事项
●避免用手直接触粉盒感光滚筒部分，感光鼓盖板请勿任意打开。
a.感光鼓表面严禁用任何材料及溶剂擦试。
b.粉盒原则上不提倡灌墨粉（除非您对打印效果无严格要求时）。
●禁止直立直放，而造成碳粉向下堆积情况。
●禁止阳光照射（约1500烛光），也禁止在室内强烈灯光下（约1000烛光）放置达5分钟以上。
●不要*近强烈磁场，如电视机、喇叭、电风扇……等。
●不提倡自行充填碳粉继续使用。
●严禁自行拆解或组合。
●使用完毕的碳粉盒，绝对禁止投入火中燃烧或*近有火地点，避免爆裂发生危险。
●请注意有效使用期限，并选用Canon原厂所供应产品，以确保印字质量。
六、中、长期维护
为了保证印字机始终处于最佳工作状态，应注意易损零件的定期更换，以下为易损零件一览表。
NO 名称 代号 数量 理想平均寿命
（万张纸）
1 纸拾取辊 RB1-1411 1 10
2 分离垫 RF-5-0302 1 10
3 定影器 RG5-1420 1 10
4 转印器 RF5-1145 1 10
5 取纸辊 RB1-1386 2 10
6 排风扇 RH7-1126 1 10
以上为LBP-BX系列
NO 名称 代号 数量 理想平均寿命
（万张纸）
1 纸拾取胶辊 RA2-0422-000 1 10
2 分离垫 RF1-3125-000 1 10
3 定影器 RG1-2445-000 1 10
4 转印辊 RG1-2680-000 1 10
5 取纸轮 RA2-0355-000 1 10
6 排风扇 RH7-1119-000 1 2.5万小时
以上为LBP-KT系列
NO 名称 代号 数量 理想平均寿命
（万张纸）
1 纸拾取胶辊 RA1-7573-060 2 10
2 分离垫 RG1-1912-000 1 10
3 定影器 RG1-1789-150 1 10
4 转印辊 RA1-726F-000 1 10
5 排风扇 RH7-1093-000 1 2.5万小时
以上为LBP-LX系列
