（一）烟印厂信息大学作回顾
烟印资源管理系统（一期）项目包涵了定单的接收、评审、工艺标准的制定、生产计划的安排、外发管理、原辅材料采购以及库存管理、生产过程中物料流转控制管理、产量统计和停机时间管理、生产过程的质量检测和产成品的质量检测以及成品、在制品仓储管理、成品销售管理、财务开票以及资金回笼。整个系统实现以定单为驱动，包括定单形成、定单完成以及定单价值实现整个定单的生命周期过程。
该项目从2004年开始规划，期间通过大量的调研、流程的梳理、系统的开发后，烟印资源管理系统（一期）项目从2006年1月份开始进行试运行，5月份正式运行。
2006年12月27日，由上海市软件测试中心等权威单位的专家组成的验收组对烟印资源管理系统（一期）项目进行了评审验收，对以市场为导向，定单为驱动，业务流程为主线这一目标建设起来的烟印资源管理系统（一期）项目给予了充分肯定，烟印资源管理系统（一期）项目顺利地通过验收。
（二）信息化工作取得的管理效果
在上海烟草（集团）公司信息中心的大力支持下，复旦大学管理学院和上海市软件测评中心于2006年12月期间分别对烟印厂信息化建设进行管理评估，对系统开发质量进行了测评。复旦管理学院通过实际的调研，在一套完整的信息化建设评估体系的基础上，对八个主要业务、五个不同管理层次和六种类型系统用户的指标，采用问卷方式对烟印厂近两年的信息化建设的实施和成果进行测评。复旦管理学院给予的评价是：烟印厂实施信息系统后在运营效率、管理控制和管理决策上有明显提高，企业整体对信息化建设满意。
上海市软件测评中心通过对74个业务流程的所有模块系统功能、系统承受压力、系统安全、双机热备等方面内容进行了测试，经过系统的回归测试后，顺利地通过了上海市软件测评中心的测试。烟印厂自我评价：提高了数据的准确性 、加速了信息的及时性、增强了生产的可控性、规范了流程和管理的合理性、促进了管理的精细化、保障了信息和口径的一致性、体现了数据的完整性。
（三）信息化工作体会
1、精心策划
烟印资源管理一期项目的成功实施,是“一把手”工程的最好体现，得益于烟印厂高层管理者的积极推动。在烟印厂搬迁浦东时，俞厂长就提出要把信息化工作当作我们烟印厂第二次创业来做。全面系统的策划不管是项目的实施规划，还是开发实施以及最终的初始化和系统试运行工作，都离不开系统策划。我们能在不同的阶段，根据信息化实施规划和企业实际情况，制定年度计划、月度计划，远期计划、近期计划、细化计划，并严格按照这些计划开展各项工作，不断加以完善。项目组在调研过程中，对烟印厂的业务流程进行了全面的梳理，将烟印厂的业务归纳为11个业务线条、74个业务流程图，编制完成了上海烟草工业印刷厂的总体业务流程图。这使得烟印厂资源管理系统（一期）项目实施过程中，能有效地控制好项目实施范围。
2、有序推进
（1）做好系统界面设计和确认工作。
在完成界面设计以后，企业召开了各条线界面设计确认会。项目组根据各部门提出的合理建议进行一定的修改和完善，避免了项目设计过程的反复。
（2）做好一期项目涉及范围的业务培训和宣传工作。
我们利用每月一次烟印报，做好实施项目（一期）的宣传工作。包括计算机知识、EPR知识、项目进展、月度计划、工作提示、系统业务流程、系统功能介绍。同时做好项目一期的培训、办公室导航工作。
（3）推动系统试运行，做好系统试运行的监控工作。
在系统试运行过程中，项目组全体成员和事业部机台一样四班二运转轮流跟班，指导机长尽快能正常使用机台大学。项目组落实专人对系统试运行进行监控，一方面监控系统业务是否正常运转，另一方面监控录入数据是否正确。在系统试运行过程中，项目组汇总整理了系统上线之后各个部门需要关注的业务点，积极配合业务部门熟悉了解系统以及操作界面，使业务操作人员在较短的时间里就能较为熟练的进行业务操作。
（4）做好系统试运行有效性的验证工作。
为了做好系统试运行有效性的验证工作，项目组开发完成了有不同组合条件的综合查询模块，包括以定单为驱动的综合查询；生产设备、原辅材料、成品、车间生产的厂长综合查询系统；以及生产任务、生产统计、物耗统计、工时统计、原辅材料收发存、直接材料成本等车间综合查询系统。要求各业务部门通过综合查询系统核对从年初试运行以来各类业务数据正确与否，验证系统运行的有效性。
（5）做好“烟印资源管理系统”（一期）项目优化和完善工作。
在系统实施过程中，我们建立了胶印、凹印事业部系统运行日报和周报制度，针对事业部的日报、周报反馈的异常情况以及系统监控的情况，组织相关业务部门召开了协调会议，确定了相关操作流程。同时根据实际情况，我们项目组在评估后制定相应的计划落实人员和完成时间节点，及时做好项目优化和完善工作。
（6） 做好一期项目所涉及业务流程的整理总结工作以及标准制度的修改工作。
烟印厂原有的生产经营业务流程和资源管理系统在很多方面存在一定的差异。为了配合相关部门做好“烟印资源管理系统”与企业各类标准制度的衔接工作，烟印厂在2006年一年中完成170本相关标准制度的修改完善工作，确保企业标准体系的适宜性、充分性和有效性。
3、有效项目管理
（1）坚持项目例会沟通制度
在一期项目实施过程中，项目组坚持每周一次的例会和每月一次的月会制度，在例会中项目组全体人员对项目进展情况和一些在业务流程和实施过程中碰到的需要探讨的问题进行热烈的讨论，各抒己见。项目组根据信息化年度计划和月度计划，对每个阶段的工作计划进行了进一步的细化。
（2） 做好系统设计后的测试工作及系统完善优化工作。
在威士顿公司技术人员基本完成系统代码开发工作以后，项目组工作人员对系统分条线进行了多次联调测试，编制测试计划、测试路径，准备各种测试数据，其中对凹印条线就进行了8次联调、对胶印条线也进行了6次联调测试，在测试过程中主动与业务部门沟通，尽量符合各业务部门的业务需求。
（3）以制定系统运维体系为核心，确保系统安全运行。
随着企业信息化工作的推进，特别是烟印资源管理（一期）试运行阶段结束后，进入正式运行阶段，主要生产经营业务均依赖于计算机应用系统，这样的信息化应用状况对系统本身的安全、稳定、高效提出了很高的要求，特别是安全性和持续可用性必须得到保障。我们在公司信息中心、威士顿公司的支持下，厂办计算机房制定了能确保系统的正常运行，确保因业务变化产生的需求变更得到有效的控制，确保用户数据操作的失误得到及时的修正，确保对隐患问题、疑难问题进行有效的跟踪及解决的一整套运行维护体系。每项运维内容落实专人负责并加以考核，确保系统能正常安全运行。
（四） 烟印厂下阶段信息化工作思路
1、做好“烟印资源管理系统”（二期）项目中“定单成本核算系统”、“人力资源系统”、“产品质量追溯系统”的推广实施工作。
2、继续做好“烟印资源管理系统”（一期）项目的优化、完善工作。
3、完善系统运维体系的落实工作，确保系统安全正常运行。
4、探索构架数据分析利用模型，规划建立数据仓库。
5、启动设备管理系统建设工作，年底完成系统需求分析工作。
转载自：华印传媒
